1.用户未实名注册运营商上网账号：确认已在对应运营商开通校园上网业务，已开户仍异常者，前往学校信息中心完成实名登记。

2.NOSERVICE/网络超时：属于网络临时波动或系统短暂故障，断开网络重新连接、再次登录即可。

3.Reject by concurrency control：账号存在设备并发冲突，联系对应运营商客服解绑冲突设备即可恢复。

4.The subscriber is deregistered or the password is incorrect：核实手机号已开通校园宽带业务，核对并正确输入上网密码重新登录。

5.认证请求被拒绝，账号或密码错误：仔细核对手机号、登录密码信息，修正错误后重新认证。

6.认证请求被拒绝，超出最大并发终端数：校园账号仅限2台设备同时在线，需断开已登录设备后再连接新设备。

以上是宽带连接中最常出现的异常情况，大家可根据提示找相关部门进行问题处理。